上马街道社区卫生服务中心签约家庭医生，履约家医服务

　　阳光城阳文明实践健康相伴

　　上马街道社区卫生服务中心自开展家庭医生签约服务以来，从家庭医生政策宣传到团队个性化服务已经深入居民心中，居民的知晓率和满意度逐步提升。

　　为深入贯彻落实习总书记新时代思想，进一步推进“阳光城阳”建设，加速推进新时代文明实践工作，让辖区居民全面了解家庭医生的服务内涵，发挥家庭医生在居民心中的医疗地位，近日，上马街道社区卫生服务中心结合一年一度的老年人查体结果“一对一”反馈工作，采取多举措、多样化履行家庭医生职责。

　　一对一沟通、面对面讲解

　　上马街道社区卫生服务中心借助家医团队优势将体检报告反馈、家庭医生签约、中医体质辨识有效地结合起来，深入25家社区，通过一对一沟通、面对面讲解进行体检报告反馈和现场家庭医生签约工作。各家医团队根据人员分布进行合理分工：由团队中的全科医师负责体检报告讲解；由护士进行相应的健康宣教及签订家庭医生服务协议；由中医师进行一对一中医体质辨识工作。

　　从过去的粗放式提供健康服务的方式转变为精细化管理每个重点签约对象和每个家庭的健康服务方式在一个规范服务流程内完成对每一个签约服务对象的动态健康管理。

　　上马街道社区卫生服务中心中心还借助医联体桥梁，联合同德眼科医院免费为辖区内老年人进行眼科疾病筛查，对签约居民进行全方位的身体检查和健康咨询，受到辖区居民好评。

　　服务一人、满意一人

　　本着“查体一人、签约一人、服务一人、满意一人”的原则，为每位签约居民发放了家庭医生签约手册，手册里注明了包括一级、二级家医团队中签约医师、护士、中医师等的业务专长和联系方式、医联体介绍、个性化服务包等内容，便于居民随时联系、了解并真正感受到家庭医生签约的好处。

　　家庭医生签约服务是以全科医生为核心，以家庭医生服务团队为支撑，通过签约的方式，促使具备家庭医生条件的全科(临床)医生与签约家庭建立起一种长期、稳定的服务关系，以便对签约家庭的健康进行全过程的维护，为签约家庭和个人提供安全、方便、有效、连续、经济的基本医疗服务和基本公共卫生服务。

　　文明实践健康相伴

　　下一步，上马街道社区卫生服务中心将以群众需求为导向，以群众满意为目标，不断丰富个性化签约服务包内容，满足居民的日常医疗需求，力争让每一位居民真正拥有自己的家庭医生团队，做到病有所询、病有所医！