城阳：凝聚志愿力量，打通新时代文明实践服务最后一公里

　　新时代文明实践的主体力量是志愿者，主要活动方式是志愿服务。城阳区自2018年6月被确定为山东省新时代文明实践中心试点区以来，迅速行动，制定了《城阳区新时代文明实践中心建设工作方案》，成立了新时代文明实践志愿服务总队，充分整合利用现有资源，发挥志愿服务的作用，建立起三级宣讲巡访团志愿服务队、党员干部志愿服务队、先模人物志愿服务队、红色宣讲志愿服务队等八支区级文明实践志愿服务队伍，通过广泛开展各类志愿服务活动，帮助群众解决了生产生活、情感心理、医疗卫生等方面的困难和问题，人民群众真正从实践活动中享有获得感，实现了打通新时代文明实践服务最后一公里。

　　打造“向日葵”家庭医生志愿服务品牌当好居民健康“守护人”

　　向日葵，向阳而开，向阳而生。无论刮风下雨，“她”总是面带温暖的微笑，浑身上下充满阳光的味道。在城阳区有这么一群人，他们每天奔波于社区患者之间，百姓亲切的称呼他们为我的“家庭医生”。

　　“以前，有个头疼脑热或者小病基本不愿意往医院跑，主要还是觉得路程比较远，怕麻烦。现在好了，在家门口就可以瞧病，既方便又省钱！而且我们的“家庭医生”们诊治专业，服务耐心，见到他们非常亲切，好像一家人。”在采访中一位准备就医者热情的说道。

山村120走访路途中

　　据城阳区卫生健康局社区卫生管理中心负责人韩艳丽介绍，“向日葵”家庭医生志愿者服务是城阳区推进基层医疗卫生服务管理改革，完善社区公共卫生和公共医疗，保障居民健康的一项惠民工程。以城阳区夏庄街道为例，由于部分地区属于山区，交通不便，村庄散落，当地居民如果到医院就医来回路程时间就要2小时。因此结合实际情况，城阳“向日葵”家庭医生志愿服务大胆创新，建立了“家医120”分层级诊疗救治机制，对未达到“120”急救车出诊标准的救治服务，由家庭医生在评估基础上建立“巡护”档案，实施入户服务，形成了特需人群出诊服务常态机制，既解决了居民非危急重症救治服务的问题，又大幅减轻了特需居民的经济压力，同时有效释放了“120”急救车的急救压力。在夏庄，“家医120”的感人事迹比比皆是：有的长期患病失能在家、有的家庭经济条件较为窘迫、有的深夜突发急症等，只要打电话给“家医120”，志愿服务团队便会尽快上门服务。城市里的“120”有车轮，而在夏庄街道的“家医120”不论风吹雨打、山路崎岖，他们用双脚穿梭在山路之中为居民健康护航。

向日葵志愿者入户巡护

　　据了解，城阳“向日葵”家庭医生志愿服务品牌，目前已组建家庭医生二级团队45个，一级团队174个，向日葵志愿者600多人，定期上门就诊、就医，解决了病患家庭的实际困难。截至目前已累计医患签约11万余人，实现健康服务广覆盖，今年以来，开展社区巡护服务7000余人次，累计服务5600多个小时。

　　春日“小花”别样红免疫规划志愿服务团队为孩子们上门接种

　　4月1日是城阳区免疫规划团队——“小花团队”上门开诊的日子。一大早，一辆洁白的救护车，两个满载着疫苗的冷藏箱，3个衣帽整洁的“白衣天使”，这个“一车两箱三人”的“123”组合一下车就受到了山色峪社区居民的热烈欢迎。

　　“当初主要是考虑到孩子们接种疫苗太不方便了，像棉花社区距离卫生院约12公里，每天只有一班公交车与外界相通，村里的孩子多是留守儿童，到了接种疫苗的日子，年轻人请假不方便，都是老人陪着，等车、转车，来回奔波至少要大半天。所以我们就启动了阳光接种进山区的计划，定期排班，固定时间上门服务。目前我们团队共有112名队员，基本上可以覆盖到所有偏远地区的孩子”，队长王鹏说，“帮助别人，快乐自己，我为人人，才能人人为我。能结合自己的行业，为一些困难群众和弱势群体送去关心和希望，让党的关怀和声音通过志愿服务传到普通群众的心里，也是我们能为整个社会的和谐发展做出的一点的贡献。”

　　扬帆志愿服务巡诊健康管理入万家

　　3月13日，城阳区人民医院“扬帆健康”志愿服务巡诊队一行20余人，来到了城阳街道仙家寨社区进行大型义诊活动。来自骨科、呼吸内科、肝胆外科、中医科、老年病科、内分泌科、神经内科、妇科等科室的10余名资深专家为现场280余名社区居民分别义诊。

　　义诊现场，医务人员为社区和周边街道居民进行血压、血糖检测和心电图、腹部彩超检查，其中不少老人带着自己的查体报告、常用药品向专家们咨询。

　　无论是用药咨询、常见病、多发病的预防保健还是复杂病情的后续治疗，专家们都耐心为居民答疑解惑，给予专业的解答和建议。

　　“扬帆健康”志愿服务巡诊队是由城阳区人民医院多个学科的200余名医护专家组成的。多年来，巡诊队采取到社区、企业、学校、机关、军营、养老院等进行巡诊和健康教育的形式为广大群众送健康、送服务。巡诊内容包括免费测血糖、测血压、做心电图、彩超检查、医师诊断、疾病咨询和健康指导、发放健康教育处方等；健康教育讲座包括慢性疾病的预防，如高血压、糖尿病、肿瘤、心理疾病的预防知识以及中医养生知识，急救知识培训如心肺复苏、外伤包扎等。近几年来，“扬帆健康”志愿服务巡诊共组织公益巡诊200余次、健康教育讲座达130余次，服务群众近2万余人，为“阳光城阳”、“健康城阳”建设做出了积极贡献。

　　志愿服务是一项十分崇高、大有可为的事业。城阳是一座充满温暖、爱心的阳光之城。据了解，截止2018年底，城阳区仅卫生计生系统共建立志愿服务队23个，志愿者1500名。目前，城阳区志愿服务工作进一步往深入推进，志愿服务理念广泛传播，志愿者队伍不断壮大，全区志愿服务事业蓬勃发展，全区9万多名志愿者以满腔的热情、专业的技能、周到的服务，走向社会、走进社区，对推进城阳区精神文明建设、推进新时代文明实践工作发挥了积极作用。城阳区通过凝聚志愿力量，全面打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，使新时代文明实践中心的创建取得了实实在在的效果，走进了群众的心里。