总投资100余万,建筑面积160平方米,设立5个功能区......4月30日,城阳街道在全市率先启动心理健康服务进社区进家庭工作,后田社区建成的这处“阳光心灵驿站”也成为全市首家社区级综合心理服务站,标志着城阳街道心理健康服务向前迈进了一大步。
自2018年7月10日,后田社区新时代文明实践站正式挂牌成立以来,社区共投资2600多万元,建成了建筑面积8600余平方米的新时代文明实践活动场所。并且围绕城阳区“帮老、帮困、帮病、帮残、帮教、帮事、帮心”“七帮”项目,做实、做细、做好新时代文明实践活动,举办文化汇演、知识讲座、志愿活动等大小活动近70次,3万余人次参与其中,切实为居民服务。“现在社区活动多了,居民的业余生活也丰富了,但是他们又有了新的需求,那就是希望自己身心健康。这也是我们致力于发展‘大健康’服务的原因,而这其中,心理健康尤为重要。我们从区里七帮项目中‘帮心’上重点着墨,争取实现重大突破。”后田社区工作人员孙香娥告诉记者。
社区举办各种活动丰富居民生活。
“大健康”理念引领构建心理服务大框架
据了解,后田社区于今年2月份提出“大健康”服务理念,它不仅是个体身体健康,还包含精神、心理、生理、社会、环境、道德等方面的全面健康。而后田社区经过长时间努力,已经在社会、环境、道德以及居民身体健康等方面建成体系,为居民提供诸多便利。而心理健康作为“大健康”服务中的一项内容,越来越受到后田社区的重视。
“现在生活条件那么好,居民的幸福感为什么还是不高,究其原因居民或多或少会有着生活上的压力。比如老人害怕死亡、中年人更年期、产后抑郁症、青年结婚恐惧症等等,这些问题都是我们现在急需解决的。以前文明实践站重点是文化娱乐活动,在继续发展这些活动的基础上要尤为注重居民的内心世界。”孙香娥说。而在建立阳光心灵驿站之前,后田社区就曾通过讲座、志愿活动等一系列举措帮助居民疏通心理问题。在此期间,瑞阳心语EAP基地(后称瑞阳心语)给予了社区很大的支持,经常借调专业的心理咨询师前往社区进行培训。从2016年开始后田社区经常组织居民去瑞阳心语进行心理咨询,为居民的心理健康护航。
后田社区定期开展心理将康讲座
“我们从今年3月份开始和瑞阳心语机构沟通,依托心理健康机构来完善和规范我们的方案。”后田社区原有心理健康服务的基础上,依托瑞阳心语专业人员的建议下,构建了心理健康服务的大框架。从前期采购设备到后期对人员培训都给予支持,同时瑞阳心语还将提供大数据库支持,从数据上分析居民是需要心理上的疏导还是医学上的帮助。
投资百万元建立阳光心灵驿站
在确立了服务框架之后,后田社区开始筹备阳光心灵驿站的建设。在原来新时代文明实践站的基础上开拓出160平方米的空间用于心理健康服务。驿站中共有5个功能区,分别为心理咨询室(接待室/沙盘体验室)、心理学科普体验区、身心反馈训练室(心理健康自助服务室/心理健康档案室)、放松减压区、心理学挂图,是一处集心理测评、心理训练、心理咨询、心理科普、体验互动、沙盘治疗、档案管理于一体的综合性居民心理健康服务场所。“我们已经投资了近70万元用于引进心理健康服务设备,这还不包括人员培训、档案建立等,后期预估要投资一百多万元。”孙香娥告诉记者。
引进心理测评设备
据悉,后田社区阳光心灵驿站将于6月底建成使用。瑞阳心语将会提供专业人员支持,同时会对社区工作人员进行培训,培养3—4个心理辅导员。此外,还将会从社区征召志愿者,让居民在进行志愿服务的同时给自己提供释放心理压力的机会。“服务站建成之后,我们会给每一个居民建立心理档案,录入瑞阳心语的大数据库。社区家庭个人的情况不一样,存在差异性,要有针对性,根据每个人的个人症状,提供相应的疏导方式以及宣泄方法。”
“线上+线下”,专业加志愿,服务每一位居民
后田社区共有387户家庭,每10户家庭都有一个网格员负责,上传下达,更好地服务于每个家庭。在阳光心灵驿站建立之前,社区通过网格员征集居民的意见,得到大家的统一认可。“居民都很支持,他们知道心理健康建设的重要性,也了解心理问题的疏导是一个漫长的过程,驿站的建立能够为他们提供很大的便利。”
沙盘室
志愿者是文明实践的主体。为能够传递人与人之间相帮互助的文明精神,后田社区成立关爱志愿服务队,对社区老弱病残、鳏寡孤独、问题少年等弱势群体实施“阳光生命”关爱活动。志愿者们主动上门为弱势群体服务,与他们面对面沟通交流,为他们做心理疏导,让他们减轻心理压力,感到生活中不尽是灰色,也有七彩斑斓。截止目前,关爱志愿队已有志愿者80多人,志愿者们今后也将成为阳光心灵驿站服务居民的主体,接受更加专业的培训,参与到心理健康服务中来。
心理学挂图
除了通过志愿者进行阳光心灵驿站服务的宣传外,还将通过社区公众号、社区居民微信群通知等线上方式进行通知,争取把心理健康服务带给每一位居民。此外,后田社区还将与城阳区疾控中心以及卫生部门建立长期联系。通过对居民进行的检查数据,如果形成了心理疾病社区将会联系医疗部门对居民进行医学诊治。如果还没有形成疾病,但是有心理疾病迹象,就会通过心灵驿站中的各种仪器设备或者心理辅导员面对面疏导,促进居民心理放松,缓解压力。
“我相信阳光心灵驿站的建立能够及时地为居民排忧解难,让社区居民保持健康、轻松、活力、和谐的身心状态,从而进一步提高居民的幸福指数。”孙香娥告诉记者。