“我为胶州发展献计策”活动·相关部门回应啦！

　　随着“我为胶州发展献计策”活动的深入进行，收到了广大群众的提出的数条建议和计策。根据群众提的一些计策及建议，相关部门第一时间进行整改，出台一系列相关措施，今天小编来带你继续前排围观。

　　市民意见：

　　来胶州的这八年，经历过新利群四楼的娇菲尔美容美体机构跑路，天泰广场的珞迦瑜伽馆跑路，市南小区对面的洗车店跑路，最近正在经历三里河文苑那边的乐高健身俱乐部闭门谢客，上百名会员维权难。

　　作为消费者，我们是出于信赖才愿意储值消费或者开私教卡的。多少和我一样的消费者期待打12315，市长公开热线能给顺利解决，多少人期待卷钱跑路不承担社会责任的无良商家能得到应有的处理，完全没有。他们不一样逍遥自在，换个地方继续捞钱？社会信用体系建设喊了这么多年，有没有真正把失信的人纳入黑名单？

　　市市场监管局回应：

　　近年来以预收款方式提供商品和服务的消费纠纷大幅增长，侵害消费者合法权益的问题日益突出，针对预收款式消费维权顽疾，市场监督管理局近几年采取了多项措施致力于治理和规范预收款式消费领域市场秩序。

　　一、关口前移，强化事中监管

　　(一)实施“记名式”管理。对辖区发生消费投诉的以预收款方式提供商品和服务的企业，统一建立监管台账，并在登记数据库中予以标记，对未处置完结的企业设定注销登记限制。

　　(二)督促经营者履行明示义务。以预收款方式提供商品和服务的经营者，应当按照《山东省消费者权益保护条例》的规定，在经营场所内醒目位置标明其真实名称和标记，明示服务的内容等事项。

　　(三)实施全面监管。对以预收款方式提供商品和服务的经营者，在监管中落实证照、商标、宣传、合同等“四查”，特别对查无下落失联但仍存在消费纠纷的经营者，及时纳入经营异常名录进行公示。

　　(四)积极开展消费公示和警示。每季度在青岛市局网站公示消费投诉信息，倒逼经营者落实主体责任，保护消费者知情权。借助微信公众号、《金胶州》等平台开展消费警示，提醒广大消费者在进行预付费消费时需注意的事项。

　　二、建立“黑名单”制度，强化事后监管。

　　(一)强化执法力度。对突然停业、负责人下落不明的经营者的相关投诉和举报，按青岛市局要求统一处置过程，符合立案条件的坚决予以立案进行查处。

　　(二)建立失信惩戒制度。对擅自关门停业且联系不到导致消费者无法消费和退费的经营者，列入(标记)经营异常名录(状态)，实行经营异常限制。不予通过“守合同重信用”企业公示活动申报资格审核，不予授予相关荣誉称号。及时发布社会警示信息并将失信信息抄送相关部门，实现“一处违法处处受限”。(社会信用体系为金融监管局负责，市市场监管局只负责市场主体的信用监管)。下一步我们将推动跨部门联合惩戒机制建设，进一步强化平台互通和信息共享，更好支撑跨部门的协同联动，扩大社会影响力。加大对严重失信主体惩戒力度，促进市场主体依法诚信经营，维护市场正常秩序，营造诚信社会环境。

　　市民意见：

　　胶州现在是半工业城市，支柱工业不是很多，大多数还是零散的中小企业，尤其是私营企业比较多，不知道政府有没有统计一下，私营企业个体工商户占经济比例的多少，受新冠肺炎影响，今年此类行业举步维艰，资金链短缺，政策拿捏不准，所以需要政府出台对小微企业的资金扶持，支农贷款，要放开，别为了点周转资金请客送礼搞到最后比高利贷还高，要重点扶持实体小微企业个体工商户。只有帮他们度过难关，他们才会创造更多社会价值。

　　市金融办回应：

　　自新冠疫情发生以来，我市积极发挥金融机构作用，支持广大中小微企业复工复产。印发了《关于应对新型冠状病毒感染疫情支持中小企业发展的通知》，降低国有融资担保公司担保费率(由2.5%降至1%)，特别困难的企业可缓缴3个月，已为21家企业减免相关费用145万多元。2020年2月设立1亿元的金胶州企业发展基金，已开展应急转贷业务10笔，总额1.1亿元；组建13支胶州市“金融辅导队”，组织多种形式的银企对接活动等项举措来支持小微企业发展，累计为500多家企业发放贷款80多亿元。下一步，围绕解决企业融资难题，我们将继续完善融资服务体系。一是用好银行激励评价机制，鼓励引导金融机构更多开展普惠利率信贷支持，将信贷投放向小微、三农等倾斜；二是拟设立小微企业风险补偿金，引导信贷资金投放；三是探索建立“银保担”模式，通过银行、保险机构和担保公司等金融机构与企业建立合作关系，进一步降低民营和小微企业的融资门槛和融资成本；四是利用好“金融财富驿站”，鼓励银行机构不断丰富农村金融产品和服务类型，增加“三农”；融资规模；五是充分发挥已成立的“胶州市金融辅导队”的作用，为企业提供“个性化服务”，进一步丰富银企对接形式。

　　市民意见：

　　随着我市的不断发展，特别是五大中心的确立，让我市得到了前所未有的发展空间和机会。但是，我市卫生领域特别是三甲医院到目前为止还是处于零状态，东方医院现在还没有完工，百姓都要到青岛或西海岸新区去寻求三甲医疗服务。高校方面，现在只有青岛工学院一所民办全日制高校。这和我市高速发展的现状不能匹配。建议：1、继续深化东方医院的建设。积极引进三甲医院让百姓在家门口就能享受到三甲的服务。2、继续深化胶州市教育园区建设，积极引进全日制高校入住，为我市的发展提供人才支撑。让我市的孩子在家门口就能接受高等教育。

　　市交通局回应：

　　计策建议推进方案或工作情况：目前，胶州已经引进了青岛工学院、西安交通大学青岛研究院、青岛幼师学校、青岛大学胶州校区四所高校。胶州市政府正与北京中医药大学、南京审计学院、青岛恒星科技学院密切接触，计划在教育片区引进一所双一流高校。

　　市民意见：我在中云办事处胶州路与杭州路附近居住，总体感觉老城区和新城区差距太大，老城区改造是发展中的关键问题。老汽车站搬迁后，地方一直空置，总体感觉世纪大厦以北，广州路以西，惠州路以东，胶州路以北这块风水宝地缺乏总体规划，已有建筑年代相对久远，道路交通堵塞，区域内部也混乱不堪。建议市领导对这个地方有个更好的规划。我们市民当然希望这里能是个集绿化健身，娱乐，购物，一体化的场所，而不是耸立的高楼大厦。

　　市规划服务中心回应：

　　老汽车站地块位于我市老城区中心地段，该地段南邻胶州国货，北靠利群超市、向阳市场，周边商业氛围浓厚。依据胶州市中心城区控制性详细规划，该地块规划为商业用地，且由安泰信集团通过招拍挂方式取得土地使用权。由于该地块北侧紧邻老旧宿舍楼，该小区建设年代比较久远，配套设施落后，一直在老旧小区改造范畴内。为提升老城区的生活品质，市规划服务中心计划将老汽车站地块及其北侧的老旧宿舍楼整体开发建设，打造一处集高端居住、购物娱乐于一体的商业综合体。目前，该片区概念性策划方案正在论证研究中。