城阳故事 | 巩振业——“处理好每个消费案件，就是对居民最好的交代”

　　今年46岁的巩振业是城阳区市场监管局流亭市场监管所的一名普通工作人员。在所里，提起巩振业，同事们无不竖起大拇指，在大家的印象里，巩振业踏实能干，认真负责，并且是个“热心肠”，热衷帮助居民和经营业户解决难题。“市场的稳定和安全是居民最期盼的，所以，处理好每个消费案件，就是对居民最好的交代。”巩振业说道。

　　2015年底，巩振业从部队转业到区市场监管局，很长一段时间里，他从事的是局里的财务工作，大到年度预算决算，小到一支笔、一包纸的申领使用，他都要细心操持。2018年初，巩振业被调到流亭市场监管所，在基层所工作，他不仅分区包片，还掌管所里的内勤事务、兼管所在支部的党建工作。细致的工作作风也被他带到了所里，打开他的电脑，就好像打开了一本有目录有索引的字典，一项项工作分类明晰，每一项工作进度按时间标记。

　　耐心细致的背后，是巩振业常年学习累积的结果。在部队负责后勤工作时，他就先后攻读了军需管理、行政管理专业。后来在部队从事财务工作，他又学习了经济管理、军队财务专业。转业后，他又开始学习工商企业管理、食品药品监管知识、消费者权益保护……巩振业总是说要干一行爱一行、干一行专一行，而同事们则称赞他是所里名符其实的“学霸”，有着年龄无法阻止的学习热情。现在，不管是商事登记、企业服务，还是食药监管、消费维权，他都非常熟稔，尽心尽力维护居民和所有商户的正当利益。

　　“小赵，你车停在这里，我再拐进胡同瞧一瞧。”9月7日上午9点，巩振业与同事再次来到西果园社区附近巡查。就在前几天，流亭市场监管所收到市民投诉，称西果园社区附近有一家手工艺品企业涉嫌虚假广告，被投诉的企业地址登记在巩振业负责的片区，接到投诉后，巩振业先后三次来到社区附近排查，但因没有具体的地址，一直没有找到这家企业。

　　“是不是不干了呀，可以先把它列入异常经营企业名录。”有同事这样建议，巩振业却还是不放心。“今年受疫情影响，企业撑到现在不容易呀，一旦列异，对它影响可就大了。再仔细找找吧。”巩振业往胡同深处走去，终于在一个不起眼的位置，发现了这家小企业。

　　经检查，这家企业确实存在着夸张宣传的问题，但尚未构成违法行为，巩振业对其提出了整改要求后，才放心离开了。“终于找到了！”巩振业笑着说道，“这家企业很小，位置也挺偏的，经营本来就不容易，我们简单的一个列异举动，对于企业来说可能是致命的打击，所以得一家家跑、一家家找、一家家进行规范。累点是累点，但这样既能保证片区不留死角和空白，对居民负责，又可以确保企业安稳运行。”巩振业说道。

　　干了一上午活儿，巩振业回到所里稍歇。刚入秋的天气依然有些炎热，巩振业的裤脚处却露出了一小截秋裤。问他是怎么回事，他不好意思地扯扯裤子，语气轻松地说道：“风湿免疫方面的老毛病了，不敢见风。”但记者发现，他的手指关节已经变形。同事告诉记者，平时为了不耽误工作，长期依赖针剂药物提高自身免疫力的巩振业，总是带着针到所里打，同事多番劝他在家里休息，但他总是都不听。“比起所里干了几十年的老同事，我这不算什么，不值一提。”听到同事跟记者“告状”，巩振业连忙解释道。

　　下午1点半，脚步不停歇的巩振业收拾好行装，带好执法记录工具包，继续穿街入巷。“今天得走访十来家企业，还有不少商铺，必须尽快走访完。现在学生开学了，学校周边是我们检查的重点，涉及孩子们的食品安全问题，马虎不得，耽误不得。”巩振业说。