城阳故事│一位家庭医生的故事，这里有他的坚守与感动

　　“太感谢你们了！要不是你们，老人估计现在还遭着罪呢！”10月26日一早，家住惜福镇智慧之城小区的谷女士早早来到惜福镇街道卫生院，为卫生院送上了“情系患者，家医典范”的锦旗。

　　两个月前，谷女士90岁高龄的母亲不慎跌倒，导致右侧股骨头骨折，因年龄过大不宜手术，便在家做保守治疗。期间，老人出现了便秘、尿潴留等症状，看着母亲承受着巨大的痛苦，谷女士心痛不已，但是却束手无策。后来，谷女士听说惜福镇卫生院在推行家庭医生签约的政策，便立即来到卫生院寻求帮助。

　　惜福镇街道卫生院全科医生郑勇了解到情况后，立即前往为老人进行插尿管、通便等诊疗服务。之后定期上门随访，为老人进行尿管护理、膀胱冲冼等服务，两个月来，郑勇前前后后去了十几次。对此，谷女士十分感激，特意制作锦旗，以表示对卫生院及家医团队的感谢。

　　一种信念，从医路上边服务边学习

　　惜福镇街道的人或许都听说过惜福镇卫生院的这位年轻医生，他以“爱心、细心、耐心”为基本，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务。因为“健康所系，生命相托”的信念，他在社区医生这个平凡的工作岗位上，踏实勤勉地工作了9个年头，他就是惜福镇卫生院全科医生郑勇，也是谷女士非常感激的人。

　　2009年7月，郑勇毕业于遵义医学院临床医疗，也是在毕业的那年考入了惜福镇卫生院从事外科专业。在卫生院工作一段时间之后，他了解到医院周围小型加工厂较多，经常会发生工人受伤事件。为此，他认真学习了《手外科学》《创伤医学》等，并借助外出进修学习的机会，向上级医院的医生们学习手术方式方法，积极应用到平时的工作中，细心给患者讲解术后注意事项，帮助患者进行术后康复及健康指导，在很大程度上加快了患者伤口的恢复，提高了患者的满意度。

　　随着医改的进行，国家提出了全科医师的政策，他积极参加全科医师规范化培训，并取得了全科医师证书。“得紧跟上基层医疗的时代进步啊，服务和学习一刻也不能停歇。2017年6月区卫计局提出家庭医生的概念，并要求每个社区组建家庭医师团队，我抓住这次机遇，开展了社区糖尿病、高血压病规范化管理工作，又一次全身心投入到社区慢性病的防治工作中。”

　　惜福镇卫生院家庭医生团队实行按片区划分管理，郑勇主要负责后金社区、霞沟社区、松树庄社区、宫家村社区及科埠社区。作为家庭责任医生，郑勇和他的同事们不断进行入户随访、健康宣教。“每个社区都组建了家医微信群，邀请签约人员进入家医群，定期向他们推送相关健康保健知识，并将群体进一步细化为高血压群及糖尿病患者群，对其全部建立居民家庭健康档案，并登记到随访管理表，做到定期随访。”

　　一个目标，把一方群众服务好

　　“把一方群众服务好”，这是郑勇的从医目标。他的手机24小时开通，随时接受群众电话咨询。作为医院基本医疗的业务骨干，他担任着大量的门诊工作，每天接诊的病人络绎不绝。无论工作多繁重，他对待病人的爱心和责任心不变。把每一位病人都当成自己的朋友、亲人，加班加点，认真接待，细致诊疗，以自己的默默奉献赢得了群众的赞誉。

　　一位86岁的老人，因五年前摔倒致右股骨头骨折，做了内固定术。术后活动不便，很少能出家门。前段时间，老人患上了上呼吸道感染，因未能予以及时治疗，引起了喘吸性肺炎。了解情况后，郑勇立即来到老人家里，为老人进行检查，并开具药物，在他的精心护理下，老人的病情得到了治疗，身体也很快康复。在为老人的体检中，郑勇发现老人患有高血压、糖尿病，便为其讲解相关的健康知识，并指导老人用药。老人腿脚不便，郑勇就专门为其上门抽血，进行全面检查。

　　一种感动，社区医生一样使命神圣

　　随着医改的深入，老百姓对医疗健康的需求越来越大，过去那种“大病拖，小病扛，重病等着见阎王”已成为老黄历，如今“有病就治，无病保健”已成为一种自觉，基层社区卫生服务中心业务量骤增。郑勇所在的惜福镇卫生院，近年来门诊量节以每年近30%的速度递增，随访的慢性病人也越来越多，从而对医生工作量及医术水平提出了更高的要求。

　　“在忙碌工作的同时，常常被一次又一次的感动包围着”。郑勇回忆，一次棉花社区的一位居民在工作时不小心挤伤手指，导致甲床破裂，指骨外露，在当地医院准备行截骨术。患者情绪激动，拒绝治疗。后来转到惜福镇卫生院，他耐心地安慰，在仔细查看伤口后进行了甲床修补和残端修复术，历经两个多小时的治疗，为其保住了手指，后期功能恢复得也十分理想。“救人于危难，患者十分感激我，我自己也从中切身感觉到了自己工作的神圣，更加热爱自己的工作岗位。”郑勇说。

　　基层社区是全科医生锻炼成长的大熔炉，加强基层卫生人才队伍建设是建立健全医疗卫生服务体系的关键环节，是“强基层”的核心内容，是医改成果惠及广大群众的重要途径。在实践中探索，在锻炼中成长，是每一个医学生成长的必由之路。

　　“社区医生虽然没有大医院医生那样的光环，但是作为一名医生，不论在哪里工作、不论从哪个台阶起步，只要他们爱岗敬业、勤奋好学、努力工作、刻苦钻研，都同样能成为顶天立地的医学人才。”对于基层医疗工作的未来，郑勇充满着神圣使命感与责任感。