卢建孝——奔波在市场监管一线的“排头兵”

　　“忙、累是我们每个市场监管人现在的工作感受，但更多的是自豪。当真正为群众解决好困难，维护了他们的利益时，那一刻的满足感战胜了所有。”刚处理完一起消费投诉案件的卢建孝满脸疲惫，与记者交流完他又转身投入到新一起案件的处理中。

　　今年46岁的卢建孝是城阳市场监督管理所的一名“新兵”。“当了25年兵，转业到地方才不到两年。但监管新兵也是兵，是兵就要冲在最前面，当排头兵、尖刀兵。”食品、药品器械、特种设备、日常消费……一趟趟监管巡查，一起起案件处理，一次次耐心教育，安全守护无处不在，卢建孝坚守着最后一道防线，为群众筑起了安全防护墙。

　　守护安全，不变的“有我在”

　　2017年，卢建孝退役转业到了原食药监。食药监管的范围广，专业性强，执法者必须要熟练掌握各种食药知识，以及监管的法律法规、管理条例。“刚开始我真是‘两眼一抹黑’，但转业不转志，面对新的岗位，新的挑战，我不能退缩。”白天跟着同事出现场，晚上拿出白天的案例，对着理论慢慢理解，卢建孝坚持着“白加黑”的模式，一路“拼”到现在。

肩负着守卫群众舌尖上安全的责任，卢建孝脚步不停奔走在巡查道路上。

　　“原来是为保国，现在是保民，变的是角色，不变的是有我在。所以我自己必须要快速强起来。”城阳市场监管所是城阳区7个监管所中最忙碌的，商业圈、居民区集中，每天都能接收二三百件投诉案件。卢建孝经常是从早晨上班开始便奔波在外处理投诉纠纷，还得兼顾着大小店铺的监管巡查与执法。

从部队老兵变市场监管新兵，变的是身份，不变的是他25年磨练出的对事业的执着。

　　“没有闲下来的时候，有时候刚想坐下来歇一歇，电话便响起来，接着就得出发。但是往深了想，居民投诉增多了，说明大家的安全意识提高了，这是好事，再怎么辛苦都是值得的。”今年以来，卢建孝已经办理回复各种投诉举报1000余件，对辖区内的药品、医疗器械生产企业以及医疗机构检查近300次。“还得不断学习，时代在变化，市场在变化，政策在变化，企业和百姓需求也在变化，监管执法的步伐得跟上去，才能更加公平公正的为群众解决难题。”

　　冲锋一线，有危险不退缩

　　市场监管人，手中握有监管处罚权，维护着人民群众的权益，也在触及着不法分子的利益，说到底这是一个“得罪人”的活，威胁与危险时常发生。“包括我在内，对于所有市场监管人来说，这是一个没有硝烟的战场。而我作为一名老兵，更得冲锋在前。”

卢建孝始终把做群众食药安全“守护神”当成自己的使命，坚守着群众食品安全最后一道防线。

　　一次卢建孝在检查一家餐饮店铺时，发现其后厨卫生不合格，使用了违规食材，决定根据相关法律法规条令对其进行违规处罚。店铺老板听到要处罚情绪突然激动，从后厨拿了刀威胁他们，卢建孝见状立即护着同事退出了店铺。退出店铺之后，卢建孝耐心地与老板沟通，直到他情绪稳定之后，再进行说服教育，最终店铺老板接受了处罚。“我当时并没有觉得很害怕，第一反应就是别伤着同事，先想办法把他的情绪稳定下来。工作的职责所在，不能因为遭受威胁便退缩了。我们市场人的责任，就是让这些违规人员牢记，触碰群众安全底线，我们决不容忍。”

市场监管人的责任，就是让违规人员牢记，触碰群众安全底线，决不容忍。

　　对于一线市场监管人员而言，虽然时常遭受威胁，但他们的脚步从未松懈，从未停歇，一年365天始终如一，卢建孝更是如此。“干一行，爱一行，专一行，没有丰富的经验和娴熟的办案技巧是很难做好市场监管工作的，我的市场安全守护征程才刚刚开始。但不管前方还有多少困难，我都会坚定的走下去。”