城阳故事·众志成城|邴瑞芬—那一抹“志愿红”，温暖你我

　　2月26日，城阳下起了小雨。正在社区监控室值班的邴瑞芬接到了社区居家隔离人员李女士的电话。“邴姐，我的快递在社区门口，我现在没法出去，害怕快递被雨淋湿了，能不能尽快帮我取一下。”“别着急，我这就去拿，一会给你送过去。”挂掉电话，邴瑞芬抓起雨伞便往社区门口赶。取完快递后又匆匆赶到李女士居住的楼座，一口气爬到7楼将快递交到她手中。

　　49岁的邴瑞芬是惜福镇街道院后社区的一名专职志愿者。疫情期间，除了要在社区监控室值班，掌握社区整体动态外，还要为自己管辖的5个楼座近300位居民提供日常生活服务。从大年初一她参与社区防疫工作以来，像取快递、买菜、买药、扔垃圾这样为居民跑腿的事情，无论何时何地，邴瑞芬都是有求必应。

　　大年初三下午，邴瑞芬结束值班工作准备回家时，接到社区暂住居民范先生的电话。范先生的儿子刚出生40来天，年前家里没有为孩子囤尿不湿，想着用完再去买，没想到疫情突然而至，商超不开门，快递也很难及时配送，用传统的尿布又担心不卫生。尿不湿即将告罄，孩子哇哇哭，这让范先生急的在家里团团转，不得已找到了邴瑞芬。“初为人父，孩子的事情最揪心，我也跟着着急。”邴瑞芬先是给有同年龄段孩子的其它居民打了一圈电话，寻思借些过来先应急，结果发现大家都“吃紧”。没办法，邴瑞芬又挨个打电话给自己的亲戚朋友，让他们帮忙找找，几经周折还真找到了一家。邴瑞芬立即骑着电动车去取，随后送到了范先生手中。范先生非常感动，想要给邴瑞芬辛苦费以示感谢，被她婉言谢绝了。

　　邴瑞芬说，作为一名志愿者，居民的小事都是大事，只要有需要，都应该为他们无偿排忧解难，这是她刚加入社区志愿者团队时，在心中给自己定下的准则。

　　正月十五以后，邴瑞芬又多了一项志愿服务工作——为居民义务理发。

　　邴瑞芬曾开过一家理发店，有10年的理发经验，社区居民也都知道她有这门手艺。现在虽然不开店了，但她的手艺一直没生疏，平时参加社区志愿服务活动，总会为居民义务理发。前段时间，理发店因疫情都没开门，有些居民便会打电话给邴瑞芬让她帮忙打理。渐渐地，打电话找邴瑞芬理发的人越来越多，她干脆在居委会找了一间闲置房间，临时充当“理发店”。为避免交叉感染，义务理发实行错时预约制，半个小时一位。因还有工作，邴瑞芬便趁着中午和晚上的时间给居民理发，人多时连饭都顾不上吃。

　　有些居民年纪大，不方便出门，邴瑞芬便上门服务。邴瑞芬共有三套理发工具，家里备一套、居委会里放一套、随身带一套，以便有居民需要，她随时随地可以“开工”。每套理发工具里都有一小瓶消毒液，邴瑞芬进居民家前都会往鞋底和身上喷一喷，理发前会对工具进行消毒，让居民放心。每次理完发，她还会帮着居民把碎发清理好，顺手带走。“这些碎发很难弄，我知道怎样能处理干净，就顺手帮着做了。再说了，既然要帮，就利利索索地帮到底。”邴瑞芬说。

　　现在很多理发店已经开门了，但不少居民还是喜欢找邴瑞芬理发，每次都想付给她报酬，每次都被她拒绝。邴瑞芬说，志愿者就是帮大家忙的，自己力所能及的事情如果不去做、不做好，总是将有需要的人拒之门外的话，慢慢地彼此就会疏远，所以邴瑞芬总是尽全力去帮忙。无论干多干少，对她来说，一句谢谢就足够了。“我非常喜欢这身红马甲，穿着它做事情也好，走在路上也好，我都感到特别自豪。”