刘民业：关乎居民切身利益与安全的事，我们都得管

　　“我以前当过兵，为人民服务的宗旨始终不敢忘。虽然我退伍了，不在保卫国家的一线，但依然行走在为居民服务的路上。”今年50岁的刘民业是卓越蔚蓝群岛三期安管部的一员。退伍不褪色，自从2015年5月份参加工作以来，他始终保持着一名军人的情怀，执着奉献。

　　卓越蔚蓝群岛三期物业除了普通居民区外，还包含着别墅区。小区周边商业、学校集聚，人员复杂且流动性比较大。“我们的工作就是守护好居民的人身财产安全，所以一天24小时，我们的神经都处于紧绷的状态。家长早晨送孩子、下午接孩子，车辆停放、行人安全等都得盯仔细。因为人员流动性大，安保工作在小区内，更在小区外。”

　　小区的安保系统与公安是连接的，一次安管部接到公安通知，有几个流窜作案的嫌疑人出现在小区附近，公安提醒小区安管员保持警惕。刘民业与同事一起对小区进行了全面布控，在公安部门的指导下，通过监控跟踪了嫌疑人一个多月。一天，刘民业在执勤时突然接到同事电话，称看见一嫌疑人正在撬开一居民家的窗户，想要入户偷盗。刘民业立即联系了这户居民和公安部门，说明情况后，又与同事一起赶赴现场，与同事合力将正在撬窗户的嫌疑人抓获，随后将其转交公安部门处置。“其实当时挺危险的，他手里有作案工具，如果处置不当后果不堪设想。但当时我们都没想那么多，我的身后就是万家灯火，必须保障好居民的安全。现在我们巡查时犄角旮旯都不能放过，小区已经连续几年零发案。”

　　安保工作只是刘民业的一部分，只要事关居民，不管大事小事，他都需要管。2019年8月，台风“利奇马”来袭，接连几天暴雨不停。小区内一个地库后面的外污水井冒出了又黑又臭的污水，连同路上的雨水一起倒灌到地库。刘民业在巡逻过程中发现后，立即组织全体工作人员，顶着大暴雨，用消防沙袋在地库的出入口出垒起一堵“小长城”，避免雨水倒灌引发业主的损失。事后，业主不住地夸赞他们是一群关键时刻冲到最前沿的“硬汉子”。

　　工作4年来，刘民业始终将为居民服务放在自己的心尖，尽心尽力，用自己的一言一行温暖着每一位居民。“说实话，参加这个工作之前，我从没想过物业的工作会这么累。我以为就是收收物业费，帮业主解决下困难就可以了。工作之后才知道，只要是关乎居民切身利益与安全的事，我们都得管。累是真的累，但是现在回头想想，当帮助居民解决困难的那一刻，也真的很满足。”刘民业说道。